営業時間 / 平日 9:30〜17:30-
よくあるご質問
よくお寄せいただくご質問をご紹介します。
導入について
- 自社のどんな業務を自動化したらよいかわかりません。
- 現場で困っている業務を洗い出すことからはじめましょう。
弊社担当者がご相談に乗りますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 - RPAが向いていない業種・部署はありますか？
- 業種・部署に関係なく、PCでキーボードとマウスで操作する作業であれば自動化することができます。ただしある程度定型化できることが前提であり、都度人の判断が必要となる処理には向いていません。
- 従業員10名程度の小規模の会社でもメリットはありますか？
-
少人数の企業様でもご活用いただいております。
少人数だからこそ、導入効果もわかりやすく得られるメリットが大きくなるケースもございます。 - トライアルはできますか？
- 可能です。
また、ご要望に応じてトライアル期間で勉強会を実施いたしますのでご安心下さい。
サービスについて
- ロボット作成のサポートはしてもらえますか？
- 運用開始後も弊社がサポートいたします。
新たな業務のロボット作成時もお気軽にご相談下さい。 - 課題の洗い出しや改善の提案はしてもらえますか？
- 自動化する業務の洗い出しや、どの業務を自動化するかの選定をお手伝いいたします。
貴社の業務に応じた最適な導入方法をご提案させていただきます。 - ライセンスが切れたらどうなりますか？
- ライセンス期限が切れた時点でご利用できなくなります。
期限については毎月メールでご案内します。
Robo-Patについて
- どのような業務に活用できますか。
- キーボードとマウスで操作する作業であれば、ブラウザ、グループウェア、クラウドサービス、独自開発システム、レガシーシステムなど、またそれらを横断する作業にも使えます。
- 特長を教えてください。
- 画像認識でのロボ作成が中心のため、操作がわかりやすく、専門の知識が不要です。
使えるソフトやアプリやブラウザに関係なく、幅広いパソコン業務の自動化ができます。 - 他のRPAソフトとの違いはありますか？
- 1ヶ月ごとの契約ができるため、繁忙期などに併せて変動費として使うことができ、
柔軟な運用が可能です。 - どのくらいの稼動削減の効果がありますか。
- 活用業務やボリュームにより異なりますので、トライアル期間でご検討いただくことをお勧めしております。
- どんな環境でも使えますか？
- 動作環境は以下の通りとなります。
OS：Microsoft Windows 7, 8, 10 （32bit, 64bit 対応可）
Windows Server 2008, 2008R2, 2012, 2012R2, 2016
CPU ：2.40GHz 以上
メモリ ：2GB 以上
HDD ：1GB 以上
ブラウザ ：Internet Explorer、Chromeなど種類は問いません。 - タブレット、スマホでも使えますか？
- Windowsパソコンでのご利用が前提となります。
- インストールするパソコンは、インターネット環境は必要ですか？
-
パソコン単体で稼働するので、ネットワークに接続している必要はありません。
- 複数のウィンドウ、もしくはアプリをまたいだ作業はできますか？
- 可能です。
Excel、会計ソフト、メール送信、などに操作を複数組み合わせることでも可能です。 - 機密情報の漏洩などの心配はありませんか？
-
パソコンに直接インストールするので、そのパソコンだけで管理したい機密情報を扱うことができます。
インターネットにつながずに使用することも可能です。 - ログインパスワードなどを隠すことはできますか？
- 可能です。
パスワード等を開示しない機能を備えています。
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